研究者「メールを確認する回数が多くなるほどストレスが激増する! メールチェック制限で幸福感がアップ」


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よくビジネス書では「メールのチェックは少なくしよう!」などと言われますが、近ごろ出た論文(英文)によれば、実際にメールを確認する回数が多くなるほどストレスが激増しちゃうらしい。

・メール制限で幸福感もアップする傾向
これはブリティッシュコロンビア大学の実験でして、被験者を以下の2グループにわけたんですね。

「メールチェックは1日に3回まで。すべての着信通知は切る」
「好きなだけメールチェックしてもいい。着信通知もそのまま」

で、2週間後の結果は「メールをチェックする回数を制限すると、大事な作業をしている最中の緊張感や、毎日のストレスがやわらぎ、全体的な暮らしの幸福感もアップする傾向があった」とのこと。

・生産性が下がってしまった
一方で、自由にメールをチェックしていた人は、ストレスが激増したのはもちろん。生産性も下がってしまったんだそうで。

その原因については論文にくわしく出てないんですが、普通に考えれば、メールがマルチタスク状態を引き起こすからでしょうね。

・集中力が元に戻るまで20分以上かかる
以前に紹介したインフォグラフィックにもあるとおり、いったんマルチタスクで作業が中断すると、集中力が元にもどるまでは20分以上もかかっちゃう。そもそも人間の集中力は、たった2.8秒のジャマが入っただけでも崩壊しちゃうみたいですし。

・本来より忙しいような錯覚
また、ブリジッド・シュルテ『忙しすぎ!』(Overwhelmed)って本では、「現代人はマルチタスクのせいで、本来より忙しいような錯覚に襲われている」って説が提唱されてまして、このあたりも生産性を下げる要因になっているのかなー、と。

・メールがストレスを高めている
いずれにせよ、メールやSNSのメッセージがストレスを高めているのは間違いなさそうなんで、できるだけチェックはしないほうが吉であります。もっとも、わたしはSNSもやってないし、ほぼ誰もメールを送ってこないので、あまり関係ない話なんですが。トホホ。

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