【炎上動画】ソフトバンク不具合にブチギレ激怒した男 / 店舗でスタッフに暴言を浴びせまくる


・スタッフの身の安全を第一に考えた対応が必要
確かに、ひとりひとりのユーザーの声は大切に受け止めるべきだが、恫喝にも思える口調で怒鳴り散らす相手には、警察を呼ぶなどの対処をするなど、スタッフの身の安全を第一に考えた対応が必要だと考える。と、そんな声も出ていた。

・いま現在は何の問題もなくスマホ使用OK
その後、ソフトバンクは通信トラブルを解決し、いま現在は何の問題もなくスマホを使用することができる。皆さんは動画に移されている男性の行為をどのように感じただろうか。

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