【問題視】吉野家の男塾コラボで米礼反映されず大炎上 / 炎上鎮火には詫媚意思(詫び石)の配布が必要か「これも試練」「鍛錬だ!」「耐えろ!」
魁! 吉野家塾
牛丼や定食が美味しいことで知られている吉野家が、人気漫画「魁! 男塾」とコラボレーション企画を開始。1日1回、300円以上の支払いをすることで1米礼(マイル)という独自のポイントがたまり、220米礼で「名入り並丼」が贈呈される。また、米礼ランキングが吉野家アプリで公開され、より多くの米礼をためた客はランキング上位に君臨できる。
・会計時にバーコードを提示
米礼を得るためには、吉野家で会計時に吉野家アプリ経由で「楽天ポイントバーコード」「Tポイントバーコード」「吉野家アプリ会員バーコード」のいずれかを提示する必要がある。「楽天ポイントバーコード」「Tポイントバーコード」を提示した場合、楽天ポイントやTポイントもたまる仕組みだ。米礼は3日以内に付与され、吉野家アプリ内に表示される累計やランキングに反映される。ちなみに米礼の累計は牛米礼慈(マイレージ)と呼ばれている。
・4日経過しても米礼が付与されない人続出
しかし、問題が発生している。吉野家で300円以上の支払いをしておきながら、吉野家アプリ内の米礼累計やランキングに反映されていないのである。吉野家は「米礼はお会計後3日以内に付与されます」と説明しているが、すでに3日経過し、4日経過しても付与されない人が続出しているのである。ランキングも反映されていない人も多くいるようだ。
<ネットで報告されている米礼付与問題>
3日経過しても米礼が反映されない
4日経過しても米礼が反映されない
米礼ランキングも反映されない
しっかり米礼が反映されている人もいる
吉野家の米礼、全然反映されてないっぽいですねぇ😂 pic.twitter.com/ipW8tEgS5r
— コウ🍜('ω') @新人トレーナー🐎 (@COR200409) July 18, 2021
#魁吉野家塾
米礼が全くたまらんから直訴してみたら、、先が思いやられるのう、、 pic.twitter.com/kDj558VZBB
— ↑誠↓MAKO-TOH (@akatuki6999) July 19, 2021
ちょっと待ってくれ
Tカード連携機能に問題があったのか?!
今日以前の米礼はどうなるんよ!!!?#吉野家#吉野家塾 pic.twitter.com/SM2NpY3alB— ふみき@終着駅苫小牧🍶🍷 (@kodama417) July 19, 2021
(´・ω・`)吉野家男塾コラボ
5日目なのにまだ米礼慈反映されてない。。。男塾風に言うと
(´・ω・;)『何か猛烈に嫌な予感がするのう』
www
お問い合わせにメールしてみるか。— 格ゲーしてたタニラー (@ouFj89HskF6iXhL) July 19, 2021
魁!吉野家塾の米礼(マイル)が貯まってない!!!!orz
3日以内付与と聞いていたのに、1米礼から全く貯まってないのはどういうことじゃー!!!!!!ヽ(`Д´)ノプンプンということで、問い合わせましたので悪しからずww
— 馬波良匠狼@小説書き賢闘士、兼まったり時雨提督、及びボンガの変人マスC、または福を掴みたいトレーナー (@Marou_0141029) July 19, 2021
起きてTポイントからの米礼未反映を確認。アホらしいので撤退し吉野家は二度と行きません🥱
4日通ったけど牛皿にしといて良かったw
問い合わせめんどいし、声上げてる人もいるが、こういうのは無音で立ち去る人が相当いるからマーケ的に大失敗だよねw
おっさん達と地の果てまで堕ちていってください😇 pic.twitter.com/f2Mp7Bozu1— 飯ゲバ (@LogosIntp184184) July 18, 2021
一部の利用者はマイル貯まらねんだよwww
どんな神経してこのtweetしてるんだwww
内部で連携出来てないとか、どんな会社だよwww
消費者ナメんなww— 飯ゲバ (@LogosIntp184184) July 19, 2021
まだ反映されんの…
これほんとに米礼たまってん? pic.twitter.com/Lmz3gjJKDJ— あゆみん@おっ (@AU_MIN) July 18, 2021
5日目、写真撮り忘れ。まだ2米礼しか付与されてないんだけど、大丈夫なんだろか…
#吉野家塾— アルハイム@FF14ガルーダ鯖 (@aru_sakura) July 19, 2021
お客様相談室に電話しました
楽天、Tポイント、吉野家アプリ
どれかで良いとの事です3日以上たっても加算されない場合は
レシート
無ければ 購入店舗、
日時(レジで支払った時間)
購入商品
連携カードの会員番号
吉野家アプリの会員番号(0を9個抜いた数字)
支払い方法をお伝えすると加算します— ている☆urania (@teil0224) July 19, 2021
最早、米礼の反映が遅いのではなく、されない恐怖…。
— タコすけ (@takosuke__) July 19, 2021
#4
無性にトロロが喰いたくなるよね
まだ一日目の米礼がつかねぇっす店員さんミスってないかな(;´Д`)#吉野家塾 pic.twitter.com/7L6sa55pYb
— d.daddy (@ddaddy57415845) July 19, 2021
72時間経過したが米礼は反映されず。でも220米礼目指すには淡々とやるしかないと切り替えて、今日も行って来た。Tは辞めて、本日はアプリ会員バーコードを提示。レジの人にこれ何のバーコードですかと質問されたが、とりあえず通してみてとお願いする。
— 企画屋のオッサン (@ossanplannner) July 18, 2021
私の米礼はまだですか…
— あべ (@alalbaybay) July 19, 2021
・3日以内に米礼ランキング反映されない問題
どうして米礼が累計やランキングに反映されないのか? どうして米礼が反映されている人とされていない人がいるのか? 一部の人はしっかり米礼が付与されている事を考えると、「楽天ポイントバーコード」「Tポイントバーコード」「吉野家アプリ会員バーコード」のどのバーコードを提示したかによって、反映時間に違いがある可能性がある。
とはいえ、吉野家は「米礼はお会計後3日以内に付与されます」と説明しているため、どのバーコードを提示していようとも、3日以内に米礼とランキングが反映されないのは問題である。また、人によって反映日時に違いがあるということは、正しいランキングが表示されないということも意味する。実際は支払っているにも関わらず、米礼が反映されなかったり、反映が遅れたりするわけで、不公平感のあるランキング表示になっているのも確かだ。
・吉野家から詫媚意思(詫び石)の提示あるかも
吉野家に問い合わせた人たちもおり、レシート情報や利用店舗の情報などを伝え、米礼を反映させる手続きをしている人もいるようだが、レシートがない人や、利用日時を覚えていない人の米礼付与は絶望的だろう。吉野家から詫媚意思(詫び石)の配布があるかもしれないとの声も出ている。それくらいしないと客の怒りは収まらないというのだ。……だが、あまり期待しないほうが良いかもしれない。
・これも試練! 鍛錬だ! 耐えろ!
実際に米礼をためている男性(53歳)に話を聞いたところ「これも試練」「鍛錬だ!」「耐えろ!」と話していた。いや、そうはいっても、永遠に米礼が反映されないのは辛いのではないだろうか……。
もっと詳しく読む: 【問題視】吉野家の男塾コラボで米礼反映されず大炎上 / これも試練との声! 炎上鎮火には詫媚意思(詫び石)の配布が必要か(バズプラス Buzz Plus) https://buzz-plus.com/article/2021/07/19/sakigake-yoshinoyajuku-maile-news/